2. Partnerschaftliche Zusammenarbeit
In Kürze
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Bei Lernraumprojekten ist es notwendig, schon relativ früh eine große Breite an Akteuren und Akteurinnen einzubeziehen
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Modell für die Art der Beteiligung, die ein Projekt erreichen will
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Überblick über einige Techniken, um effektive Stakeholder-Beteiligung zu erreichen
Erwartungen an die Lektüre dieses Abschnitts
Fachleute, die mit der Leitung eines Lernraumprojektes beauftragt sind, müssen unter Umständen mit einer Reihe von Stakeholdern aus verschiedenen funktionalen Bereichen zusammenarbeiten, die außerhalb ihrer täglichen Arbeitspraxis liegen. Das UK Toolkit konzentriert sich darauf, denjenigen, die für die Verwaltung der Hochschulgebäude, der IT-Infrastruktur und der audiovisuellen Technik verantwortlich sind, dabei zu helfen, effektiv zusammenzuarbeiten. Dennoch muss man für ein erfolgreiches Projekt ein viel breiteres Spektrum von Akteuren und Akteurinnen einbeziehen.
Jeder Beteiligte bringt möglicherweise unterschiedliche Ansichten über das Projekt mit und diese zu verstehen und abzugleichen braucht Zeit. Der große Wunsch, Fristen und ein begrenztes Budget einzuhalten, kann Projektleitungen dazu veranlassen, den (Um-)Bau voran zu treiben und noch ausstehende Fragen später klären zu wollen. Dieser Abschnitt soll aufzeigen, wie wichtig es ist sicherzustellen, dass Stimmen von Stakeholdern, wie Wissenschaftlichem Personal, Studierenden und Support-Personal, von Anfang an gehört und bedacht werden, um kostspielige Fehler zu vermeiden.
Vorschläge im Einzelnen:
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Projektteams sollten einen stark partizipatorischen Ansatz für die Beteiligung von Interessengruppen anstreben, statt nur symbolisch Informationen weiterzugeben.
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Designer/-innen sollten darauf achten, kreative Denkprozesse anzuregen, wenn wir davon wegkommen wollen, einfach neue Versionen von Dingen zu erschaffen, die wir schon haben.
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Es gibt viele einfach Ansätze, die genutzt werden können, um Stakeholder dabei zu unterstützen, ihre jeweiligen Standpunkte zu verstehen und zusammen zu arbeiten, um bessere Entscheidungen zu treffen.