7.8 Erfolgstipps

Nachfolgend sind taktische Schritte zur Bedarfserfassung für die Raumplanung und zur Evaluation der Funktionalität eines Raumes für die Nutzenden aufgeführt.

Den aktuellen Stand verstehen

• Sammeln von vorhandenen Informationen über institutionellen Prioritäten und Bedarf aus verschiedenen Quellen, wie strategische Pläne, institutionelle Kooperationen, wie z.B. Abteilungen für Hochschulforschung, Informationstechnologie und Lehren und Lernen.

• Sammeln von Informationen über derzeit genutzte Räume in der Nähe des geplanten / vorgestellten Raumes. Beobachtungsdaten und Fotos von Nutzenden in anderen relevanten Räumen können für den Informationsaustausch mit den Stakeholdern nützlich sein.

Von zukünftigen Nutzenden des Raums lernen

• Forschungsfragen festlegen. Was muss man über die Art und Weise wissen, wie Nutzer arbeiten und wie sie Räume und Technologien nutzen?

• Geeignete Forschungsmethoden zur Sammlung von Informationen für die spezifische Fragestellung auswählen.

• Sicherstellen, dass Raumplanende während des gesamten Raumplanungsprozesses nützliche Informationen über das Verhalten und die Bedürfnisse der Nutzenden erhalten. Werkzeuge wie Use Cases und Personas können hilfreich sein, um die Planenden zu einem gemeinsamen Verständnis der Nutzendenbedürfnisse und Ziele für den Raum zu bringen.

Den Prozess weiterführen

• Anhand der Ziele für den Raum einen Plan zur Raumevaluation entwickeln, um zu untersuchen, wie gut der Raum, Technologien, Serviceleistungen usw. den Nutzendenbedürfnissen entsprechen. Strategien erkunden, um herauszufinden, wie gut der Raum das Lernen und Lehren und nicht nur die Zufriedenheit der Nutzenden unterstützt.

• Zwangsläufig werden neue Fragen auftauchen. Man sollte mit einem anhaltenden Evaluationszyklus fortfahren, um die Bedürfnisse der Nutzenden im Mittelpunkt des Raumes zu halten.

• Sich stets über Trends und Anforderungen des Campus sowie über die Bedürfnisse der Nutzenden des Raumes auf dem Laufenden halten.

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